Sommaire
Présentation du service
Pour l’impression de vos documents ou les travaux de copies, vous avez à votre disposition des imprimantes multifonctions de marque Toshiba.
Ces équipements permettent d’effectuer tout type de travaux sur papier A4 et A3.
Accès au service
Utilisation des imprimantes multifonctions
Notre système d’impression fonctionnant avec PaperCut, l’écran d’accueil sur les imprimantes multifonctions est une page PaperCut.
- Se connecter à une imprimante multifonctions
- Imprimer / Libérer un document
- Gérer les documents en attente d’impression
- Scanner un document
- Photocopier un document
- Retour au tableau de bord PaperCut après une photocopie
Notices d’utilisation Toshiba
Sous les liens suivants, vous trouverez les notices d’utilisations Toshiba.
- https://wiki.unimes.fr/doku.php?id=wiki:impression:noticesdutilisation
- http://www.elearning.toshiba.fr/documents/mydocs/1-Captivate/
Gestion des travaux sur une imprimante multifonction Toshiba
Sous le lien suivant, vous trouverez comment gérer les travaux en cours sur une imprimante multifonction.
Engagements et niveaux de service
Nous disposons d’un contrat de support avec Toshiba. En cas de problème sur une des imprimantes, nous déclarons l’incident auprès de leur support. Un technicien intervient sous 24 à 48h.
Côté utilisateur, les 37 imprimantes multifonctions de l’Université étant identique, le fonction Follow-Me permet de récupérer une impression, faire une photocopie ou encore scanner un document depuis n’importe laquelle.
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